Frühere Vorfälle
Main API ist ausgefallen
Gelöst Jul 21, 2026 um 02:43pm UTC
Main API wurde wiederhergestellt.
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GenAI Proxy ist ausgefallen
Gelöst Jul 17, 2026 um 07:04am UTC
GenAI Proxy wurde wiederhergestellt.
1 vorheriges Update
Authentication Backend ist ausgefallen
Gelöst Jul 16, 2026 um 02:49am UTC
Authentication Backend wurde wiederhergestellt.
1 vorheriges Update
Main API ist ausgefallen
Gelöst Jul 08, 2026 um 07:13am UTC
Main API wurde wiederhergestellt.
1 vorheriges Update
Main API ist ausgefallen
Gelöst Jul 07, 2026 um 03:01pm UTC
Main API wurde wiederhergestellt.
1 vorheriges Update
Agent Service ist ausgefallen
Gelöst Jul 01, 2026 um 12:21pm UTC
Agent Service wurde wiederhergestellt.
3 vorherige Updates
Knowledge Service ist ausgefallen
Gelöst Jun 15, 2026 um 10:50am UTC
Knowledge Service wurde wiederhergestellt.
1 vorheriges Update
Main API is down
Gelöst Jun 11, 2026 um 06:52am UTC
Recovered and resolved
The Knowledge Bots API experienced a service disruption beginning at approximately 06:38 UTC. The root cause was an internal cache layer becoming saturated under load, which caused request timeouts across the API backend. As a result, the service was unable to process incoming requests and health checks failed.
Our engineering team identified the issue and performed a service restart to restore connectivity. We are deploying a long-term fix that increases cache cap...
1 vorheriges Update
Main API ist ausgefallen
Gelöst Jun 10, 2026 um 06:25am UTC
Main API wurde wiederhergestellt.
1 vorheriges Update
Public Web Component Gate ist ausgefallen
Gelöst Jun 02, 2026 um 01:58am UTC
Public Web Component Gate wurde wiederhergestellt.
1 vorheriges Update
Authentication Backend is down
Gelöst Jun 01, 2026 um 01:58pm UTC
We're aware of an issue affecting parts of our authentication system. Sign-in is currently working, but the service is running with reduced redundancy while we resolve the underlying cause. No customer data is affected. We'll post an update shortly.
2 vorherige Updates
Authentication Backend ist ausgefallen
Gelöst Mai 29, 2026 um 12:04pm UTC
Authentication Backend wurde wiederhergestellt.
1 vorheriges Update
Knowledge Bots User Docs und Knowledge Bots API Docs sind ausgefallen
Gelöst Mai 14, 2026 um 11:41am UTC
Knowledge Bots User Docs wurde wiederhergestellt.
3 vorherige Updates
Knowledge Bots User Docs und Knowledge Bots API Docs sind ausgefallen
Gelöst Mai 13, 2026 um 11:46am UTC
Knowledge Bots API Docs wurde wiederhergestellt.
7 vorherige Updates
Web App, Knowledge Bots User Docs und 1 weiterer Dienst sind ausgefallen
Gelöst Mai 12, 2026 um 03:53pm UTC
Web App wurde wiederhergestellt.
9 vorherige Updates
Knowledge Bots User Docs und Knowledge Bots API Docs sind ausgefallen
Gelöst Mai 11, 2026 um 09:05pm UTC
Knowledge Bots User Docs wurde wiederhergestellt.
7 vorherige Updates
Knowledge Bots User Docs und Knowledge Bots API Docs sind ausgefallen
Gelöst Mai 10, 2026 um 01:14pm UTC
Knowledge Bots User Docs wurde wiederhergestellt.
3 vorherige Updates